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Inf. Man. and Eng. Inga Giertz

Strategy, Communication, Design
Raum: 4A-02
Geb.: 05.20
Campus Süd

SERVICETODAY stellt laufende KSRI-Projekte im Bereich datenbasierte Dienstleistungen vor

SERVICETODAY stellt laufende KSRI-Projekte im Bereich datenbasierte Dienstleistungen vor
Datum: 26.03.2020 Links:

In der aktuellen Ausgabe des Magazins SERVICETODAY werden drei laufende Projekte am KSRI zu datengetriebenen Services vorgestellt:

BigDIeMo: Das Projekt zielt auf die systematische Entwicklung von datenbasierten Dienstleistungen beginnend über neue Datenquellen bishin zu konkreten Methodenworkshops. Ansprechpartner: Fabian Hunke

Service-Meister: Das Projekt untersucht die Möglichkeiten für den Einsatz von KI- Lösungen zur Unterstützung komplexer Serviceprozesse. Ansprechpartner: Lucas Baier

bi.smart: Das neue Projekt bi.smart erarbeitet eine neue Entwicklungslogik in die Daten vom Kunde zum Service bis hin zur Produktauslegung neu systematisiert und in ein dynamisches Vorgehensmodell überführt werden. Ansprechpartnerin: Carina Benz

Den vollständigen Artikel können Sie auf dieser Seite herunterladen.