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Portrait

Dr.-Ing. Niklas Kühl

Teamleiter Advanced Analytics
Gruppe: Digital Service Innovation
Raum: Raum 4B-05, Gebäude 05.20
Tel.: +49 721 608-43998
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Tätigkeiten

Forschungsinteressen

  • Needmining
  • Customer Needs / Needfinding
  • Data & Text Mining
  • Statistical / Machine Learning
  • Micro Blog Data (Twitter)
  • IT-gestützte Elektromobilitätsdienstleistungen 
  • Geschäftsmodelle für Elektromobilität
  • IT Standards für Elektromobilität

Abschlussarbeiten
Wenn Sie an einem der oben genannten Themen Interesse haben, kontaktieren Sie mich jederzeit bezüglich einer möglichen Abschlussarbeit.

Lehre am KSRI
  • Business and IT Service Management (WS14/15)
  • eServices (SS15)
  • Foundations of Digital Services [former eServices] (SS16, SS17)
  • Service Analytics (SS17)
Lehre am AIFB
  • Programmieren I: Java für Wirtschaftsingenieure (WS12/13, WS13/14, WS14/15, WS15/16, WS16/17)
  • Programmierung kommerzieller Systeme: Anwendungen in Netzen mit Java (SS13, SS14, SS15, SS16)

Lebenslauf

 

  • geboren in Wittmund
  • Juni 2007: Abitur an der Alexander-von-Humboldt-Schule in Wittmund
  • Oktober 2007 bis April 2011: Studium Bachelor of Science Wirtschaftsingenieurwesen am KIT (Bachelorthesis: "Ein Modell zur Prozessanalyse und –optimierung im Bereich Versuchsträgermanagement der Porsche AG")
  • April 2011 bis April 2014: Studium Master of Science Wirtschaftsingenieurwesen am KIT (Masterthesis: "Untersuchung unterstützender IT-Konzepte von Elektromobilitätsdienstleistungen")
  • Seit Oktober 2012: Wissenschaftlicher Mitarbeiter am Institut AIFB, Lehrstuhl Komplexitätsmanagement
  • Seit August 2014: Wissenschaftlicher Mitarbeiter am Institut KSRI, Lehrstuhl Service Innovation & Management

 

 

Publikationen

List publications according to year

All 2018 2017 2016 2015

List publications according to type

All Article Book Inbook Incollection Inproceedings Misc

Books

  • Stryja, C.; Kühl, N.; Satzger, G. 2017
    Mit Informationstechnologien zu innovativen Dienstleistungen und Geschäftsmodellen in der Elektromobilität: Empirische Studien zu Geschäftsmodellen und IT für Elektromobilitätsdienstleistungen
    Fraunhofer Verlag, ISBN: 978-3-8396-1211-8.

Journal Contributions

  • Ensslen, A.; Kühl, N.; Stryja, C.; Jochem, P. 2016
    Methods to identify user needs and decision mechanisms for the adoption of electric vehicles
    World Electric Vehicle Journal, vol. 8 (3), 667-678.


Articles in Books and Collections

  • Kühl, N.; Mühlthaler, M.; Goutier, M. 2018
    Automatically Quantifying Customer Need Tweets: Towards a Supervised Machine Learning Approach
    forthcoming, Proceedings of the 51th Hawaii International Conference on System Sciences (HICSS), Waikoloa, Hawaii.

  • Hirt, R.; Kühl, N.; Schmitz, B.; Satzger, G. 2018
    Towards Service-oriented Cognitive Analytics for Smart Service Systems
    forthcoming, Proceedings of the 51th Hawaii International Conference on System Sciences (HICSS), Waikoloa, Hawaii.

  • Kühl, N.; Hunke, F. 2017
    Empirische Studie I: Identifizierung von Elektromobilitätsdienstleistungstypen aus dem Atlas mit Data Mining
    Mit Informationstechnologien zu innovativen Dienstleistungen und Geschäftsmodellen in der Elektromobilität: Empirische Studien zu Geschäftsmodellen und IT für Elektromobilitätsdienstleistungen, 43-51, Fraunhofer Verlag, ISBN: 978-3-8396-1211-8.

  • Hirt, R.; Kühl, N. 2017
    Abbildung kognitiver Fähigkeiten mit Metamodellen
    forthcoming, INFORMATIK 2017, vol. Lecture Notes in Informatics (LNI), Springer, Chemnitz.

  • Martin, D.; Kühl, N.; Stryja, C.; Haude, J. 2017
    White spots in business and IT: An explorative study for e-mobility services
    forthcoming, Proceedings of the Electric Vehicle Symposium (EVS) 30, Stuttgart, Germany.

  • Hirt, R.; Kühl, N.; Satzger, G. 2017
    An End-to-End Process Model for Supervised Machine Learning Classification: From Problem to Deployment in Information Systems
    12th International Conference on Design Science Research in Information Systems and Technology (DESRIST).

  • Hunke, F.; Schüritz, R.; Kühl, N. 2017
    Towards A Unified Approach To Identify Business Model Patterns: A Case Of E-Mobility Services
    Exploring Services Science: 8th International Conference, IESS 2017, Rome, Italy, May 24-26, 2017, Proceedings, 182-196, Springer International Publishing, [DOI].

  • Kühl, N.; Goutier, M. 2016
    Needmining: Evaluating a whitelist-based assignment method to quantify customer needs from micro blog data
    Operations Research Proceedings 2016, ISBN: 978-3-319-55702-1, [DOI].

  • Eckstein, L.; Kühl, N.; Satzger, G. 2016
    Towards Extracting Customer Needs from Incident Tickets in IT Services
    IEEE Conference on Business Informatics (CBI), Paris.

  • Kühl, N.; Goutier, M. 2016
    "Need Tweets": New Insights about Customer Needs from Micro Blog Data in the Field of E-mobility
    INFORMATIK 2016, Lecture Notes in Informatics (LNI), Gesellschaft für Informatik, Klagenfurt.

  • Kühl, N.; Lehner, J. 2016
    Programming for Refugees – An Active Learning Approach for Teaching Java to Heterogeneous Groups
    INFORMATIK 2016, Lecture Notes in Informatics (LNI), Gesellschaft für Informatik, Klagenfurt.

  • Kühl, N.; Scheurenbrand, J.; Satzger, G. 2016
    Needmining: Identifying Micro Blog Data Containing Customer Needs
    Proceedings of the 24th European Conference of Information Systems, more.

  • Kühl, N. 2016
    Needmining: Towards Analytical Support for Service Design
    Exploring Services Science, 7th International Conference, IESS 2016, Bucharest, Romania, May 25-27, 2016, more.

  • Engel, C.; Haude, J.; Kühl, N. 2016
    Business Model Clustering: A network-based approach in the field of e-mobility services
    Karlsruhe Service Summit 2016, more.

  • Ensslen, A.; Kühl, N.; Stryja, C.; Jochem, P. 2016
    Methods to Identify Users’ Needs and Decision Mechanisms for the Adoption of Electric Vehicles
    EVS29 Symposium, forthcoming, June 19-22, 2016, Montréal, Québec, Canada.

  • Kühl, N.; Scheurenbrand, J.; Satzger, G. 2016
    ''Needs from Tweets'': Towards Deriving Customer Needs From Micro Blog Data
    Multikonferenz Wirtschaftsinformatik (MKWI) 2016, Illmenau, Germany, more.

  • Kühl, N.; Walk, J.; Stryja, C.; Satzger, G. 2015
    Towards a service-oriented business model framework for e-mobility
    European Battery, Hybrid and Fuel Cell Electric Vehicle Congress, Brussels, Belgium.

  • Kühl, N.; Stryja, C. 2015
    Entwurf eines Bewertungsframeworks für IT-gestützte Elektromobilitätsdienstleistungen
    Dienstleistungsinnovationen für Elektromobilität: Märkte, Geschäftsmodelle, Kooperationen, In: Beverungen, D.; Fabry, C.; Ganz, W.; Matzner, M.; Satzger, G. (eds.), pp. 25-40, Fraunhofer Verlag, Stuttgart, ISBN: 978-3-8396-0843-2.

  • Scheurenbrand, J.; Engel, C.; Peters, F.; Kühl, N. 2015
    Holistically Defining E-Mobility: A Modern Approach to Systematic Literature Reviews
    5th Karlsruhe Service Summit, Karlsruhe, Germany.

  • Hottum, P.; Kühl, N.; Stryja, C. 2015
    Dienstleistungen für Elektromobilität: Netzwerke und Allianzen
    Dienstleistungen für Elektromobilität - Ergebnisse einer Expertenstudie, In: Cocca, S.; Fabry, C.; Stryja, C. (eds.), 47-61, Fraunhofer Verlag, Stuttgart, ISBN: 978-3-8396-0831-9.

  • Stryja, C.; Schüritz, R.; Kühl, N.; Hottum, P.; Satzger, G. 2015
    Entwicklung eines Frameworks zur Beschreibung von Geschäftsmodellen für Elektromobilitätsdienstleistungen
    Konferenzband der 9. Internationalen Energiewirtschaftstagung (IEWT), Wien, Österreich.


Miscellaneous Publications

  • Kühl, N.; Goutier, M.; Ensslen, A.; Jochem, P. 2017
    Empirical insights on customer needs in e-mobility product service systems
    GOR-IE Workshop "Approaches on Operations Research and Industrial Ecology for a Sustainable Resource and Energy Management".

  • Kühl, N. 2017
    Needmining: Towards a modern approach of need elicitation
    Presentation at the WI 2017 Doctoral Consortium.

  • Kühl, N.; Kolz, D.; Cocca, S. 2016
    Services for electric mobility
    Presentation at the eMove 360 / eCarTec 2016, more.

  • Kühl, N.; Satzger, G. 2016
    Needmining: Analytically identifying customer needs for designing new services
    Presentation at the 25th Annual Frontiers in Service Conference.

  • Kühl, N. 2015
    Identifying customer needs using micro blog data
    Presentation at the RESER Doctorial Colloquium 2015.

  • Schüritz, R.; Kühl, N.; Stryja, C.; Hottum, P.; Satzger, G. 2015
    Business Models for Electric Mobility Services – Development of a user focused framework
    Presentation at the 24th Annual Frontiers in Service Conference.