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Am KSRI ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine Stelle als wissenschaftliche/r Mitarbeiter/in im Bereich "Mobility Services" in Kooperation mit der BMW AG zu besetzen. Mehr Informationen finden Sie hier.
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Gemeinsam mit Partnern der Universität Kassel und der TU München veranstaltet das KSRI auf der INFORMATIK 2013 einen Workshop zum Thema „IT-gestützte Dienstleistungsansätze in der Elektromobilität“. Einreichungen auf Deutsch und Englisch sind noch bis zum 22. April 2013 möglich: Link .
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Sein vierwöchiger Besuch am KSRI habe ihn darin bekräftigt, dass er fachlich richtig liege, einfach, weil sein Forschungsthema inhaltlich gut zum aktuellen Stand der Dienstleistungsforschung passe, sagt Doktorand der Wirtschaftsinformatik der TU Wien, Wolfgang Seiringer. In seiner Arbeit befasst sich Seiringer mit der Bewertung der Kundenbeteiligung bei der Dienstleistungserstellung. Am KSRI hat er besonders in der Service Innovation und Management-Gruppe, die von Prof. Dr. Hansjörg Fromm geleitet ...
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Vom 27.2 bis 1.3.2013 fand mit insgesamt 800 Teilnehmern die 11. Internationale Tagung Wirtschaftsinformatik (WI2013) statt. Die größte Konferenz zum Thema Wirtschaftsinformatik in Deutschland fand dieses Jahr in Leipzig am Campus Augustusplatz statt. Neben weiteren Mitarbeitern anderer Fachbereiche waren auch Mitarbeiter des FZIs vor Ort. Das Programm umfasste dieses Jahr neben Vorträgen, Paneldiskussionen und Tutorien auch eine Mini-Poster-Projekt-Session. Hier waren die Teilnehmer dazu aufgerufen ...
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Dieses Buch stellt die wichtigsten Ergebnisse des Projektes "Service Innovation and Methods" dar und wurde im Jahr 2012 vom Fraunhofer-Institut für Arbeitswirtschaft und Organisation (IAO), dem Karlsruhe Service Research Institute (KSRI) am Karlsruher Institut für Technologie und dem Lehrstuhl für Technologie und Innovationsmanagement (TIM) an der TU Berlin veröffentlicht. Darüber hinaus wurden mehr als 70 Experten aus Wissenschaft und Industrie in den Projektaktivitäten beteiligt. Der Bericht überprüft ...
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Der Beitrag zur 11. internationalen Tagung Wirtschaftsinformatik von Axel Kieninger, Detlef Straeten (IBM), Steven Kimbrough (University of Pennsylvania), Björn Schmitz und Gerhard Satzger wurde für den Best Paper Award nominiert. Axel Kieninger stellt das Paper „Leveraging Service Incident Analytics to Determine Cost-Optimal Service Offers“ am 01.03.2013 auf der Konferenz in Leipzig vor.
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KSRI-Mitarbeiter Christian Haas hat in Zusammenarbeit mit KSRI-Gastprofessor Steven Kimbrough und Clemens van Dinther den Artikel „Strategic Learning by e-Service Suppliers in Service Value Networks“ im renommierten Journal of Service Research veröffentlicht. Der Artikel hat zum Ziel, Einblicke in strategische Aspekte des Betriebs und Managements von Service Value Networks zu gewinnen. Inhaltlich beschäftigt er sich mit der Frage, inwiefern Anbieter in diesen Netzwerken lernen können, durch stillschweigende ...
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Der Fokus der Forschung liegt in der Entwicklung und Bewertung von analytischen Methoden und Werkzeugen, um aus Daten im Healthcare-Sektor relevante Informationen zu extrahieren und nutzbar zu machen. Hintergrund ist die stetig steigende Datenmenge (Big Data) im Gesundheitswesen – insbesondere in Krankenhäusern und bei Krankenkassen – gepaart mit dem anhaltenden und zunehmenden Druck, die Qualität und Wirtschaftlichkeit der Versorgung zu verbessern.
Voraussetzung für das Stipendium ist ein abgeschlossenes ...
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"Online Models for Quality-of-Service and Resource Management in Modern IT Systems" lautete das Thema des Workshops, zu dem auch internationale Redner wie Prof. Dr. Walter Binder von der Universität Lugano eingeladen waren. Daneben wurden vier weitere Vorträge gehalten, darunter „Design-Time vs. Run-Time Models for Quality-of-Service Prediction”, präsentiert von KSRI-Mitarbeiter Dr. Samuel Kounev.
Der Workshop fand im Rahmen der EU Marie Curie Graduiertenschule RELATE statt. Mehr Informationen ...
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Das KSRI lädt alle interessierten Personen zum Vortrag "Industriedienstleistungen - Outsourcing als Erfolgsmodell" von Martin Hennerici (Geschäftsführer der Voith GmbH) ein. Der Vortrag findet am 06. Dezember, von 11.30 - 13.00 Uhr statt.
Weitere Informationen unter: http://www.ksri.kit.edu/speaker-series
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